ПРЕПОРЪКИ ЗА БЕЗОПАСНОСТ НА POTIDEA
Актуализирани на 25/05/2020 г.
Откриване на сезон 2020 г.
Скъпи гости!
С радост Ви съобщаваме, че хотел Potidea Palace отваря врати на 1 юли 2020 г.
Нашият екип е готов да Ви посрещне при спазване на необходимите разпоредби за безопасност и да при следване на всички насоки на СЗО и съответните институции. Правим всичко по силите си да Ви предложим най-комфортната и безопасна почивка.
С цел улесняване на процеса по резервиране, променихме политиката за отменяне на резервации, както следва:
- За напред всички резервации със Специални оферти са гъвкави и политиката за отменяне е 15 дни преди пристигане (вместо 60 дни)
- Старите резервации от преди 25 май могат да бъдат отменени до 48 часа преди пристигане (в случай на наложени ограничения).
Ако се нуждаете от допълнителна информация или пояснения, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Очакваме Ви с нетърпение в нашия комплекс!
С поздрави,
Ръководството на хотел Potidea Palace
Актуализирани на 30/04/2020 г.
Продължаваме да следваме последните регулации на властите и препоръките на Световната здравна организация. Основното ни задължение е здравето и безопасността на нашите гости.
Моля, имайте в предвид, че променихме политиката за отменяне на всички директни резервации, за да Ви предложим оптимална гъвкавост и комфорт при планиране. С оглед на Наредбата на правителството, ще издадем и изпратим на нашите гости съответните персонализирани ваучери. Съгласно условията на ваучерите гостите ще могат да отменят резервацията си до 48 часа преди датата на пристигане и да ги използват да променят датите на престой.
Посочените ваучери с съответния кредит са валидни в рамките на 18 месеца, съответно за сезон 2020 г. и сезон 2021 г. Нашият отдел “Резервации” ще Ви помогне с още опции, като обработи заявките и промени датите според Вашите предпочитания.
Ако имате въпроси по Вашата резервация или са Ви нужни допълнителни пояснения, моля не се колебайте да се свържете директно с хотела.
Благодарим Ви за търпението и разбирането.
Очакваме Ви с нетърпение при първа възможност!
Актуализирани на 26/03/2020 г.
Скъпи гости,
Бихме искали да Ви благодарим, че сте с нас в тези трудни времена, през които минава много страни по света, заради глобалното предизвикателство Ковид – 19. Ценим Вашата подкрепа, лоялност и специално отношение.
Разбираме, че поради преобладаващите обстоятелства, Вашите планове за пътешествия не са на първо място. Ето защо обещаваме да направим всичко възможно, за да Ви помогнем да отложите почивката си или да Ви помогнем с непредвидени проблеми за периода на такива обстоятелства.
Ако имате нужда да коригирате резервацията си, се обадедете на +30 23730 41653 или ни пишете на [email protected].
Тъй като нашият основен приоритет и най-голяма грижа е здравето, личната безопасност и благополучието на всеки от Вас, допълнително към обичайните параметри, се фокусираме върху предпазването на нашите гости, като Ви гарантираме, че сме предприели всички нужни предпазни мерки в съответствие с приложимите разпоредби на Световната здравна организация.
Заедно сме много по-силни при справянето с тези жизненоважни въпроси, което ни дават надежда и по-светли очаквания.
Очакваме Ви с нетърпение при първа възможност.
Ако се нуждаете от допълнителна информация или пояснения, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Пазете се и бъдете здрави!
